שירות לקוחות: 04-6725151 משלוח חינם בקנייה מעל ₪199 משלוח באזור עד 24 שעות בימי פעילות החנות בחדרה מעקב הזמנה
המחסן המרכזי לחיות מחמד

אנחנו כאן בשבילכם

יש שאלה על מוצר, משלוח או הזמנה? צוות LI PET ישמח לעזור — בטלפון, בדוא״ל או בטופס שבעמוד.

שלחו לנו הודעה

מלאו את הפרטים ונחזור אליכם בהקדם.
הפרטים ישמשו אותנו לצורך טיפול בפנייה בלבד.

אולי התשובה כבר כאן

תוך כמה זמן המשלוח מגיע?

זמני האספקה תלויים באזור ובשיטת המשלוח שנבחרה בתשלום. הזמן המשוער מוצג בשלב בחירת המשלוח ובאישור ההזמנה.

איך עוקבים אחרי הזמנה?

באזור האישי, תחת „ההזמנות שלי“. בעמוד ההזמנה מוצג הסטטוס העדכני ומספר מעקב אם נמסר לנו.

איך מבצעים החלפה או החזרה?

פונים אלינו עם מספר ההזמנה ומקבלים הנחיות. לאחר קליטת ההחזרה נעדכן לגבי הזיכוי או ההחלפה.

איך משנים או מבטלים הזמנה?

כל עוד ההזמנה לא נשלחה — פנו אלינו עם מספר ההזמנה ונבדוק מה ניתן לעשות.

איך בוחרים את המזון המתאים?

בעמוד המוצר מוצגים גיל מומלץ, גודל גזע ורכיבים לפי נתוני היצרן. במדריכים יש הסבר מלא יותר.

לכל השאלות והתשובות ←